İADE & İPTAL YÖNETİMİ
İptal talepleri
Sipariş iptal taleplerini ödeme, stok ve hazırlama etkileriyle birlikte değerlendirip sonuçlandırın.
TALEP KUYRUĞU
Yerel demo verisi
İptal talepleri 7
Toplam 7 talep içinden eşleşen sonuçlar
| İşlem | Talep / sipariş | Kanal / müşteri | Talep / ürün | Tutar / ödeme | Durum / SLA | Sipariş operasyonu | Oluşma / sorumlu |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
CQR-2026-0054#NV-10482nv-10482TY-938472615 ★ Öncelikli talep | TYTrendyolElif Kaya · B2C |
Müşteri vazgeçtiYanlış numara seçtiğim için siparişimi iptal etmek istiyorum. Nova Air Günlük Sneaker · 2 adet | ₺2.489,90Tam geri ödeme | Talep oluşturuldu22 Tem 12:45 hedef | Toplama durduruldu | 22 Tem 11:08Trendyol · Burak Aydın |
|
|
CQR-2026-0053#NV-10481nv-10481B2B-2026-00784 ★ Öncelikli talep | B2B2B PortalVega Teknoloji A.Ş. · B2B |
Kredi onayı alınamadıSatın alma limiti revizyonu nedeniyle siparişin iptalini rica ederiz. Pulse Akıllı Bileklik · 12 adet | ₺48.720,00Ödeme gerekli değil | İncelemede22 Tem 13:30 hedef | Stok kontrolü bekliyor | 22 Tem 10:54B2B Portal · Finans Ekibi |
|
|
CQR-2026-0052#NV-10476nv-10476MAN-000184 | YPYönetim PaneliZeynep Güler · B2C |
Havale süresi dolduÖdeme süresi dolduğu için sipariş sistem tarafından kontrol kuyruğuna alındı. Orbit Mini Omuz Çantası · 1 adet | ₺2.140,00Ödeme gerekli değil | Talep oluşturuldu22 Tem 12:30 hedef | Stok etkisi yok | 22 Tem 09:14Otomasyon · Ödeme Otomasyonu |
|
|
CQR-2026-0051#NV-10475nv-10475PZR-6400781 ★ Öncelikli talep | PZPazaramaBora Tunç · B2C |
Adres değişikliğiTeslimat adresimi değiştiremediğim için siparişi iptal etmek istiyorum. Flow Oversize Sweatshirt · 1 adet | ₺1.760,00Tam geri ödeme | Bilgi bekleniyor22 Tem 11:30 hedef | Paketleme bekletiliyor | 22 Tem 08:32Pazarama · Mert Akın |
|
|
CQR-2026-0050#NV-10480nv-10480WEB-481905 | WMWeb MağazaDeniz Yalçın · B2C |
Mükerrer siparişAynı siparişi yanlışlıkla iki kez oluşturdum. Flow Oversize Sweatshirt · 1 adet | ₺1.249,50Tam geri ödeme | Onaylandı21 Tem 20:30 hedef | Stok serbest bırakıldı | 21 Tem 19:40Web Mağaza · Selin Demir |
|
|
CQR-2026-0049#NV-10479nv-10479HB-88412077 | HBHepsiburadaCem Aksoy · B2C |
Kargoya verildiSipariş kargoya teslim edildiği için iptal koşulları karşılanmadı. Pulse Akıllı Bileklik · 1 adet | ₺3.870,00Ödeme gerekli değil | Reddedildi21 Tem 17:00 hedef | Teslimat devam ediyor | 21 Tem 16:18Hepsiburada · Ayşe Yılmaz |
|
|
CQR-2026-0048#NV-10473nv-10473CS-9184072 | ÇSÇiçekSepetiMert Ekinci · B2C |
Ödeme problemiKartımdan iki kez provizyon alındığını görüyorum. Daily Care Hediye Seti · 1 adet | ₺979,90Ödeme kontrolü | Talep oluşturuldu22 Tem 14:00 hedef | Hazırlama bekletiliyor | 20 Tem 14:22ÇiçekSepeti · Finans Ekibi |