İADE & İPTAL YÖNETİMİ

Satış sonrası talep merkezi

İade ve iptal taleplerini, onaylanan kayıtları ve tamamlanan geri ödemeleri tek bir operasyon görünümünden izleyin.

KARAR BEKLEYEN9Kullanıcı aksiyonu gereken talepler

SLA RİSKİ7Süresi dolan veya iki saatten az kalan

ONAYLANAN KAYIT14İade ve iptal operasyonuna alınanlar

BEKLEYEN TUTAR₺7.850Finans işlemi tamamlanacak bakiye

1Talep alındıKanal veya kullanıcı 2Uygunluk kontrolüSipariş, ürün ve ödeme 3Kullanıcı kararıOnay, ret veya bilgi 4Operasyon kapanışıKargo, stok ve finans

TALEP DAĞILIMIKarar kuyruğu9

İade talepleri7kayıt İptal talepleri7kayıt

ONAYLANAN OPERASYONLARSonuçlanan kayıtlar14

Onaylanan iadeler7kayıt Onaylanan iptaller7kayıt

GERİ ÖDEME RAPORUTamamlanan finans işlemleri9

İade ödemeleri₺8.6264 işlem İptal ödemeleri₺15.9795 işlem